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网购便宜奶粉致宝宝拉肚子 奶粉网购需注意什么

微客居2023年08月09日 17:28:27母婴用品767

很在很时兴网购,很多爸爸妈妈也贪图方便,选择在网上购买奶粉婴儿用品。但是网上购买奶粉,无论是他人转让的还是网店销售的,质量都很难保证。

网购便宜奶粉致两宝宝拉肚子

据市民彭先生介绍,家里有两个7个多月的宝宝,一直都吃香港买的牛栏奶粉。因为香港限购,家中储存奶粉“缺货”。无奈之下,他看到广州妈妈论坛上很多奶粉转让的信息。经过一番比较,他最终花360元,购买了两罐“质优价廉”的2段牛栏。但是,奶粉开罐之后才发现,和自己宝宝平时食用的奶粉有一些区别。

“我们在香港屈臣氏买的这个奶粉比较油,网上买的这个比较干。仔细对比,颜色上也有一些细微的差别。”彭先生说,自己女儿食用之后出现拉肚子的情况。他以为是添加辅食或者宝宝肠胃不适的缘故。因此,他和家人都没多在意,让宝宝把一罐奶粉都吃完了。

让他郁闷的是,妹妹的儿子再吃另一罐网购的奶粉后,同样出现了拉肚子的情况。“妹妹家的儿子比我女儿小半个月,肠胃也比我女儿好,平时大小便非常正常。”彭先生说,小男孩拉肚子后,就带去医院检查。医生也说不清楚具体原因,只是建议更换奶粉。他们按医生的建议更换奶粉后,宝宝居然真的不拉肚子了。

勿轻信网上转让的“港版”奶粉

“我们当时也怀疑,她开出的价格太低了,和香港市场上卖的价格几乎一样。但是,她有一张小票,而且一再表示是自己家宝宝吃剩的,所以低价转让。”提起这段经历,彭先生仍有点生气。他说,购买之前,他曾反复确认对方的身份。知道对方确实有宝宝后,才下手在广州的地铁口取了这两罐奶粉。

“我们以为大家都是家长,不会拿宝宝的健康和生命开玩笑。”为了确认一下自己的判断,事发后,彭先生的妻子给转让奶粉的那位广州妈妈打了电话。但对方一再声称自己所转让的奶粉没有任何质量问题。“她当时一共转让3罐,有一罐是旧版的,我们没要。后来给她电话时,她说我们不要的还是有人要。”

对此,清远市一家母婴用品店的负责人称,网购奶粉风险大。虽然不少转让者称有香港的购物小票,但是普通消费者很难从小票上看出奶粉的直接信息。此外,此类购物小票也十分容易伪造。因此,不能因为有小票就相信所购买的奶粉是正货。

清远市工商局相关工作人员则表示,不排除网上有劣质奶粉转让。而且,这类奶粉一般都是个人之间私下交易,几乎都没有购物凭证,一旦发生消费纠纷或者消费事故,买方极难维权。他们指出,婴儿奶粉性质特殊,应尽量到正规的商店选购。不要轻信网上转让或者代购。

网购奶粉注意事项

1、网上购买奶粉选产品一定要结合消保

要想保证买得放心、用得安心,购买时,建议大家尽量选择在网上带有消费者保障标志的产品来购买,这样能一定程度上避免买到低劣的商品,消费者保障的项目有多种,比如正品保证、如实描述、7天无理由退换、假一赔三、三十天保修等。

在网上购买奶粉一定要选择信誉度高的店铺。因为货源比较可靠,并且可以长期购买;购买时认准消保标示就能为购物提供系统可靠的安全保证,能为大家的购物省下不少心,让购物体验变得更加愉快。

2、购买产品后与当地实体进行对比

如果你是第一次购买奶粉就选择了网购,建议买回去与当地各大卖场,母婴专卖店等正规实体店的奶粉进行对比,观察是否有无特别明显包装区别,若包装有很大区别,马上与卖家联系,也可以通过奶粉的客服热线进行咨询确认。要注意查看产品是否有相关检验报告、产品质量报告书等,注意食品的标签、说明,如生产日期、保质期、配料表、厂名、厂址、生产许 可证编号及产品执行标准等,对于一些无中文标示的食品要慎购。

3、网购的售后保障服务很重要

在选购商品时,强烈建议消费者关注所购买商品的店铺是否注重售后。如果购买了参加“七天退货”消保项目的产品,消费者有权在7天内,无条件退还不满意的商品;“假一赔三”标示则是表明,在交易成功后14天内,如买家认为该商品为假货,且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下,买家有权发起对该卖家的投诉,并申请“假一赔三”赔付。

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